রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

4dc77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, সেটা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা বজায়ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
4dc77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সামলানো হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে জানান — গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত নথিভুক্ত করা হয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা ধাপে ধাপে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি নিজের তথ্য দেখা ও কিছু পরিবর্তন করা সম্ভব — সহায়তার প্রয়োজন না হলেও।
ডেটা সুরক্ষার পদক্ষেপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং সেশন সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad ও Rocket-এর পেমেন্ট প্রক্রিয়া আলাদা নিরাপত্তা স্তরে চলে এবং আপনার ওয়ালেটের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় জানানো হয় এবং পরেও তা পরিবর্তন করার সুবিধা থাকে।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড — মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি পরিষেবা উন্নত করতে; আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার নিজের ডেটা কী আছে তা জানতে বা সংশোধন চাইতে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলে লিখুন — অনুরোধ নথিভুক্ত হয় এবং সাড়া দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান তার বেশিরভাগ উত্তর নিচে পাবেন। না পেলে সরাসরি আমাদের জানান।

নাম, ইমেইল এবং যোগাযোগ নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করলে সেই রেকর্ড থাকে, কিন্তু ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কেবল প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

অবশ্যই। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা দেখা ও মুছার অধিকার প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, পরিষেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি যেকোনো সময় বন্ধ করা সম্ভব।

হ্যাঁ। bKash বা Nagad পেমেন্টের সময় শুধু লেনদেন নম্বর লগ হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা লগইন তথ্য আমাদের সার্ভারে আসে না।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের সঙ্গে নিবন্ধিত ইমেইলে বা লগইনের সময় নোটিশ দিয়ে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

4dc77 Bangladesh প্রশ্ন প্রপ বেটিং স্পিড বাকারা লাইভ এক্সক্লুসিভ বাকারা লাইভ